Conditions générales de vente

Texte de travail, à faire valider par le club.

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent aux inscriptions aux séances de dégustation du Club Oenologie et à l'achat de bons cadeaux sur ce site.

2. Offres

Le club propose des packs, qui réunissent un cycle de séances suivies en groupe, et des séances vendues à l'unité. Le nombre de places est limité ; une offre complète ne peut plus être commandée en ligne.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix d'un pack diminue d'un montant fixe après chaque séance passée ; le prix retenu est celui affiché au moment de la commande. L'inscription à un pack en cours de cycle donne accès aux seules séances restantes.

4. Commande et paiement

La commande est passée depuis un compte client. Pour chaque inscription, l'acheteur indique la personne qui participera, lui-même ou un tiers. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, éventuellement complété par un bon cadeau. L'inscription est confirmée par e-mail dès la réception du paiement.

Les places sont réservées pendant 30 minutes le temps du paiement ; passé ce délai, une commande non réglée est annulée.

5. Absence de droit de rétractation et d'annulation

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux activités de loisirs fournies à une date déterminée. Une inscription ne peut pas être annulée par le client. En cas d'empêchement, le participant peut changer de groupe, depuis son espace membre, pour une séance de même thème, sans frais et tant que la séance d'origine n'est pas passée.

6. Annulation ou modification par le club

Si le club annule ou modifie une séance, les participants sont prévenus par e-mail et une séance de remplacement leur est proposée lorsque c'est possible. À défaut, la séance annulée est remboursée.

7. Bons cadeaux

Un bon cadeau est valable un an à compter de son achat. Il peut être utilisé en une ou plusieurs fois sur les commandes du site, dans la limite de son solde. Il n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.

8. Consommation d'alcool

Les séances sont réservées aux personnes majeures. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation peut être adressée à contact@club-oenologie.com. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [à compléter : coordonnées du médiateur].